Skip to content

Shipping policy

Zamówienia

  1. W celu dokonania zakupu należy skompletować Towary w Koszyku.
  2. Zamówienia można dokonać z poziomu Konta lub jako Klient niezarejestrowany, podając adres e-mail oraz numer telefonu. Konto można zarejestrować także w trakcie składania Zamówienia.
  3. Po skompletowaniu Zamówienia Klient określa sposób zapłaty za Zamówienie spośród mechanizmów udostępnianych przez Podmiot. Zmiana sposobu zapłaty po złożeniu Zamówienia nie jest możliwa.
  4. Przed przyjęciem Zamówienia Serwis prezentuje Klientowi wszystkie informacje o Zamówieniu w celu sprawdzenia poprawności Zamówienia.
  5. Spółka niezwłocznie potwierdza Zamówienie wiadomością e-mail po dokonaniu przez Klienta zapłaty kwoty Zamówienia. Potwierdzenie zawiera numer Zamówienia, Towar, ilość, cenę, sposób i termin płatności. Przed potwierdzeniem Zamówienia Podmiot może skontaktować się telefonicznie z Klientem w celu ustalenia szczegółów Zamówienia.
  6. Zamówienie jest wiążące dla Klienta i Podmiotu z momentem otrzymania potwierdzenia Zamówienia i stanowi zawarcie umowy sprzedaży o treści określonej w Zamówieniu, Regulaminie i przepisach prawa.
  7. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie (tj. szybki przelew online, karty płatnicze), Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia niezwłocznie po jego opłaceniu. Maksymalnynullczas realizacji każdego zamówienia wynosi do72 godzin od momentu jego złożenia.
  8. Zamówienia są utrwalane i zabezpieczane przez Podmiot i są udostępniane Klientowi na jego udokumentowane żądanie.
  9. Do Zamówień składanych przez Klientów niebędących Konsumentami nie stosuje się art. 661 §1-3 k.c.

Dostawa

  1. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firm kurierskich InPost lub DPD.
  2. Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi 2–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
  3. Koszty dostawy na terenie Polski:
    • Darmowa dostawa przy zamówieniach o wartości 500 zł i powyżej.
    • Stała stawka: 25 zł przy zamówieniach poniżej 500 zł.
  4. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer śledzenia, umożliwiający monitorowanie statusu dostawy.

Dostawa zagraniczna

  1. Sklep realizuje wysyłki do następujących krajów: Niemcy, Czechy, Austria, Słowacja, Norwegia, Dania.
  2. Koszt dostawy zagranicznej wynosi 160 zł brutto.
  3. Szacowany czas dostawy za granicę wynosi 10–14 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opłaty celne lub podatkowe naliczane przez kraj docelowy.

Produkty personalizowane

  1. Czas realizacji zamówień na produkty personalizowane może być dłuższy niż standardowy czas realizacji — Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
  2. Produkt personalizowany. Brak możliwości odstąpienia od umowy — zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.