Shipping policy
Zamówienia
- W celu dokonania zakupu należy skompletować Towary w Koszyku.
- Zamówienia można dokonać z poziomu Konta lub jako Klient niezarejestrowany, podając adres e-mail oraz numer telefonu. Konto można zarejestrować także w trakcie składania Zamówienia.
- Po skompletowaniu Zamówienia Klient określa sposób zapłaty za Zamówienie spośród mechanizmów udostępnianych przez Podmiot. Zmiana sposobu zapłaty po złożeniu Zamówienia nie jest możliwa.
- Przed przyjęciem Zamówienia Serwis prezentuje Klientowi wszystkie informacje o Zamówieniu w celu sprawdzenia poprawności Zamówienia.
- Spółka niezwłocznie potwierdza Zamówienie wiadomością e-mail po dokonaniu przez Klienta zapłaty kwoty Zamówienia. Potwierdzenie zawiera numer Zamówienia, Towar, ilość, cenę, sposób i termin płatności. Przed potwierdzeniem Zamówienia Podmiot może skontaktować się telefonicznie z Klientem w celu ustalenia szczegółów Zamówienia.
- Zamówienie jest wiążące dla Klienta i Podmiotu z momentem otrzymania potwierdzenia Zamówienia i stanowi zawarcie umowy sprzedaży o treści określonej w Zamówieniu, Regulaminie i przepisach prawa.
- W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie (tj. szybki przelew online, karty płatnicze), Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia niezwłocznie po jego opłaceniu. Maksymalnynullczas realizacji każdego zamówienia wynosi do72 godzin od momentu jego złożenia.
- Zamówienia są utrwalane i zabezpieczane przez Podmiot i są udostępniane Klientowi na jego udokumentowane żądanie.
- Do Zamówień składanych przez Klientów niebędących Konsumentami nie stosuje się art. 661 §1-3 k.c.
Dostawa
- Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firm kurierskich InPost lub DPD.
- Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi 2–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
-
Koszty dostawy na terenie Polski:
- Darmowa dostawa przy zamówieniach o wartości 500 zł i powyżej.
- Stała stawka: 25 zł przy zamówieniach poniżej 500 zł.
- Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer śledzenia, umożliwiający monitorowanie statusu dostawy.
Dostawa zagraniczna
- Sklep realizuje wysyłki do następujących krajów: Niemcy, Czechy, Austria, Słowacja, Norwegia, Dania.
- Koszt dostawy zagranicznej wynosi 160 zł brutto.
- Szacowany czas dostawy za granicę wynosi 10–14 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opłaty celne lub podatkowe naliczane przez kraj docelowy.
Produkty personalizowane
- Czas realizacji zamówień na produkty personalizowane może być dłuższy niż standardowy czas realizacji — Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
- Produkt personalizowany. Brak możliwości odstąpienia od umowy — zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.